Expert klantenservice
Bij Expert staan service en persoonlijk advies centraal. Heb je een vraag over een product, een bestelling of een reparatie? De klantenservice van Expert helpt je graag verder. Hieronder vind je alle manieren waarop je contact kunt opnemen.
Telefoonnummer en e-mail
Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 19:00 uur
Via de livechat is Expert van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 09:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur.
Klantenservice en contact overzicht
Ruilen en retourneren
Social media kanalen
Hoofdkantoor
Gildenstraat 7
3861RG Nijkerk
KVK en BTW:
- KvK-nummer: 08023884
- BTW-nummer: 8027 69 767 B 01
Contact opnemen met de klantenservice van Expert
Je kunt Expert op verschillende manieren bereiken:
- Telefonisch: Neem contact op met de klantenservice via 033-2472800. De klantenservice is bereikbaar van van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 – 19:00 uur.
- E-mail: Stuur een e-mail naar klantenservice@expert.nl en ontvang zo snel mogelijk een reactie.
- Winkelbezoek: Vind een Expert-winkel bij jou in de buurt en krijg persoonlijk advies van een medewerker. Gebruik de winkelzoeker op de website.
Daarnaast kun je bij Expert ook terecht via sociale media, zoals Facebook en Twitter, voor snelle vragen of advies.
Reparatie en service
Heb je een probleem met een product? Expert biedt verschillende serviceopties:
- Garantie & Reparatie: De meeste producten worden geleverd met fabrieksgarantie. Mocht er iets mis zijn, dan kun je het product laten repareren of vervangen, afhankelijk van de garantievoorwaarden.
- Hulp aan huis: Voor bepaalde producten biedt Expert installatieservice en technische ondersteuning aan huis. Vraag in de winkel of online naar de mogelijkheden.
Wil je een reparatie aanmelden? Dit kan eenvoudig via de website of in een van de Expert-winkels.
Tips en advies
Naast service biedt Expert ook handige informatie:
- Installatiegidsen: Instructies voor het aansluiten en instellen van je nieuwe apparaat.
- Productadvies: Hulp bij het kiezen van het juiste product, afgestemd op jouw wensen en behoeften.
- Energie- en duurzaamheidsinformatie: Leer hoe je energiezuinig omgaat met je apparaten en ontdek de milieuvriendelijke opties binnen het assortiment.
Bij Expert kun je altijd rekenen op persoonlijke service en deskundig advies. Of je nu een vraag hebt over een aankoop, hulp nodig hebt bij een reparatie of meer informatie zoekt over een product, de klantenservice staat voor je klaar. Neem contact op via telefoon, e-mail, social media of bezoek een Expert-winkel bij jou in de buurt!