Rabobank

Rabobank klantenservice

Heb je een vraag voor Rabobank? Of je nu een nieuwe betaalpas wilt aanvragen, je creditcard wilt activeren of direct hulp nodig hebt bij een noodgeval – de Rabobank klantenservice helpt je graag verder. Op deze pagina vind je alle manieren om snel en eenvoudig contact op te nemen.

Zelf je bankzaken regelen via de Rabo App

Steeds meer klanten gebruiken de Rabo App om hun bankzaken zelf te regelen. Maar liefst 82% van de klanten maakt gebruik van de app om snel en veilig hun bankzaken te beheren. De app biedt talloze mogelijkheden:

• Aanvragen van een nieuwe betaalpas
• Blokkeren of deblokkeren van je betaalpas
• Activeren van je creditcard
• Saldo checken en geld overboeken

Waarom de Rabo App gebruiken?

• Snellere service wanneer je via de app belt
• Directe toegang tot je bankzaken
• Veilige en eenvoudige identificatie

Tip: Als je belt via de Rabo App, weet Rabobank direct wie je bent. Hierdoor word je sneller geholpen en is de service nog veiliger.

Telefonisch contact met Rabobank

Soms is het gewoon fijn om iemand aan de lijn te hebben. Rabobank biedt verschillende telefoonnummers, afhankelijk van jouw vraag:

• Algemene klantenservice: 088 722 66 00 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 – 17:00 uur)
• Rabofoon (voor saldo checken, geld overboeken en betalingen): 0900-0909 (24/7 bereikbaar)
• Bellen vanuit het buitenland: +31 499 499 199

Openingstijden algemene klantenservice:

• Maandag tot en met vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
• Voor schadeverzekeringen is de klantenservice ook op zaterdag bereikbaar van 09:00 – 17:00 uur

Alarmlijn voor noodgevallen Bij verlies of diefstal van je betaalpas of creditcard kun je 24/7 terecht bij de alarmlijn voor directe hulp.

Online klantenservice en chat

Heb je een snelle vraag? Via de 24/7 online chat kun je direct contact opnemen met een medewerker. Ideaal als je snel antwoord wilt zonder te bellen. Daarnaast vind je op de Rabobank-website een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen, zodat je vaak direct zelf het antwoord kunt vinden.

Rabobank vestigingen en geldautomaten

Wil je liever een Rabobankkantoor bezoeken? Via de interactieve kaart op de Rabobank-website kun je eenvoudig een vestiging bij jou in de buurt vinden. Houd er rekening mee dat Rabobankkantoren geen geldautomaten meer hebben. Gebruik daarom de Locatiewijzer van Geldmaat om de dichtstbijzijnde geldautomaat te vinden.

• Vind een Rabobankvestiging
• Vind een Geldmaat geldautomaat

Voor zakelijke klanten

Ook als zakelijke klant kun je rekenen op uitgebreide ondersteuning. Rabobank heeft een speciale zakelijke klantenservice die je helpt met vragen over zakelijke rekeningen, leningen en andere diensten.

• Ga naar de zakelijke klantenservice

Feedback, klachten of complimenten

Rabobank staat altijd open voor feedback. Heb je een klacht, tip of juist een compliment? Laat het weten via het feedbackformulier op de Rabobank-website. Jouw mening helpt Rabobank om de dienstverlening continu te verbeteren.

• Geef je feedback

Handige weetjes

• Wist je dat je sneller geholpen wordt als je via de Rabo App belt? De app herkent je direct, wat zorgt voor snellere en veiligere service.
• De alarmlijn is 24/7 bereikbaar voor noodgevallen, zoals het blokkeren van een verloren of gestolen betaalpas.
• De algemene klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur, en voor schadeverzekeringen ook op zaterdag.
• Veel bankzaken kun je eenvoudig zelf regelen via de Rabo App of de online klantenservice.