OHRA is een Nederlandse zorgverzekeraar die valt onder de Nationale Nederlanden en CZ groep. OHRA is een direct verzekeraar, je kunt je verzekeringen dus direct via hen afsluiten via telefoon of via het internet. OHRA heeft een moderne klantenservice waar je via allerlei wegen contact mee op kunt nemen. Je kunt een overzicht van de mogelijkheden vinden via: https://www.ohra.nl/klantenservice. Hieronder vind je alle manieren waarop jij contact op kunt nemen met de OHRA klantenservice.
Telefonisch contact met de OHRA klantenservice
Wil jij telefonisch contact opnemen met de OHRA klantenservice? Via https://www.ohra.nl/klantenservice/contact/bellen vind je direct een overzicht van alle telefoonnummers van de OHRA klantenservice. Hieronder vind je ook een handig overzicht van alle nummers en wanneer je welk nummer moet bellen. OHRA is op werkdagen telefonisch te bereiken tussen 08:00 en 20:00. Op zaterdag is OHRA te bereiken van 09:00 tot 15:00. Let op: niet alle afdelingen zijn op zaterdag te bereiken.
Zo bel je de OHRA klantenservice
Je kunt de OHRA klantenservice bereiken op het lokale nummer: 026 400 40 40. Hiervoor betaal je het lokaal tarief, de kosten van je eigen telefoon. Zorg dat je jouw relatienummer of rekeningnummer bij de hand hebt wanneer je gaat bellen. Voor een noodgeval in het buitenland kun je bellen met de OHRA hulpdienst, die 24/7 te bereiken is op: 026 400 48 68. Heb je zelf een andere zorgverzekeraar, maar moet je bellen met OHRA bij een ongeval? Bel dan met: 026 400 23 10 De nooddienst van OHRA is ook gemakkelijk te bereiken via de OHRA app. Meer over de app vind je hier: https://www.ohra.nl/klantenservice/ohra-app.
Bellen als zzp’er
Bel je OHRA als zzp’er? Dan kun je gebruik maken van een ander nummer. Namelijk: 026 400 40 20. Ook kun je OHRA Whatsappen via het nummer: 06 30 93 17 59.
Whatsappen
Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met OHRA, of heb je een andere reden om Whatsappen te prefereren? Dan kun je OHRA gewoon een appje sturen via: 06 20 14 06 59 . Tip van OHRA: zet in je appje meteen je naam, geboortedatum en verzekering met je vraag mee. Dan kan de klantenservice je het snelste helpen. De klantenservice is bereikbaar via Whatsapp tussen 08:00 en 18:00 op werkdagen en op zaterdag van 09:00 tot 15:00.
Heb je vragen over een declaratie van zorgkosten of de betaling van je zorgpremie? Bel OHRA dan op werkdagen van 08.30 tot 17.30 uur op 026 851 36 13. Deze vragen kunnen namelijk niet via Whatsapp worden beantwoord.
Een brief sturen naar OHRA
Wil jij OHRA per post een vraag stellen? Dan kan dit naar:
- Postbus 40000
6803 GA Arnhem.
Stuur nooit ongevraagd persoonlijke informatie via post. Ook kun je OHRA op afspraak verzoeken op adres: Rijksweg-West 2, 6842 BD Arnhem.