UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Zij zorgen voor een professionele en efficiënte uitvoering van werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, Wazo en de Ziektewet. Daarnaast leveren ze ook arbeidsmarkt- en datadiensten. Deze diensten voeren zij als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) uit in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Er kunnen allerlei redenen zijn waarom je het UWV wilt bereiken. Het UWV heeft over de afgelopen jaren haar klantenservice flink vernieuwd. Zo is er nu ook een portaal voor werkzoekenden en werkgevers. Daarbij kan er ook met een medewerker van het UWV worden gechat. Op deze pagina lees je meer informatie over de UWV klantenservice.
UWV klantenservice telefonisch bereiken als werkzoekende
Ben jij werkloos of loopt je contract binnenkort en wil je een WW-uitkering aanvragen? Of heb je wellicht vragen over de diensten van het UWV? Dan kun je telefonisch contact met hen opnemen. Je vindt een overzicht van de mogelijkheden via: https://www.uwv.nl/overuwv/contact. Het UWV is telefonisch bereikbaar via 088-898 92 94.
Bij het UWV krijg je direct een keuzemenu, zodat de klantenservice weet waar je voor belt. Zorg dat je jouw BSN-nummer en andere relevante documenten bij de hand hebt wanneer je belt.
Voor Werkgevers
Ben je een werkgever die werkgelegenheid wil melden bij het UWV? Dan kun je gemakkelijk contact opnemen met het UWV via: 088-898 92 95. De werkgever kan hierheen bellen voor het ziekmelden van een werknemer of het aanvragen van een zwangerschap vergoeding.
Chatten met het UWV
Via: https://www.uwv.nl/werkgevers/klantenservice kunnen werkgevers direct chatten met een werknemer van het UWV. Ook vinden zij op deze pagina een grote hoeveelheid informatie over werkgeversbeleid te vinden. Daarbij kan via de chat snel worden geschakeld met de medewerkers over bijvoorbeeld contracten en officiële regelgevingen.
Bericht sturen naar UWV klantenservice
Via het portaal van het UWV kunnen werkzoekende en werkgevers een bericht sturen naar het UWV. Binnen twee werkdagen krijg je een bericht terug op het portaal. Je kunt inloggen op het UWV portaal via: https://werkgeversportaal.uwv.nl/iam/inloggen.
Post sturen naar het UWV
Het UWV is naast online en telefonisch ook nog steeds via post te bereiken.
Let op: voor verschillende soorten uitkeringen / onderwerpen zijn er verschillende soorten adressen:
- Ziektewet-uitkering of WAZO-uitkering
UWV, afdeling Ziektewet
Postbus 57015
1040 CT Amsterdam
- Wajong-uitkering
UWV, afdeling Wajong
Postbus 244
1000 AE Amsterdam
- WIA-uitkering (WGA of IVA)
UWV, afdeling WIA
Postbus 69254
1060 CH Amsterdam
- Eigenrisicodragen WGA
UWV, Centraal Loket ERD – WGA
Postbus 71
1800 BD Alkmaar
- WAO-uitkering
UWV, afdeling WAO
Postbus 245
1000 AE Amsterdam
- WAZ-uitkering
UWV, afdeling WAZ
Postbus 246
1000 AE Amsterdam
- WW-uitkering
UWV, afdeling WW
Postbus 58195
1040 HD Amsterdam
Mailen met het UWV
Sinds de nieuwe privacy wetgeving is mailen met het UWV niet meer mogelijk. Zij kunnen door de nodige samenwerkingen met derde partijen voor deze dienst de privacy niet langer garanderen en daarom is mailen niet meer mogelijk.
Social Media
Via Social Media kun je het UWV ook volgen voor informatie. Echter kun je het UWV hier niet officieel contacteren over persoonlijke of bedrijfsgerelateerde zaken.
Je vindt het LinkedIn account van het UWV hier: https://www.linkedin.com/company/oplossingen-voor-werkgevers/