Bijenkorf klantenservice
Ben je op zoek naar klantenservice informatie van de Bijenkorf? Of je nu vragen hebt over je bestelling, retourzendingen, garantie of betalingen, hier vind je alle contactmogelijkheden en belangrijke informatie om je snel verder te helpen.
Telefoonnummer en e-mail
Bereikbaarheid:
- De Bijenkorf is iedere dag bereikbaar via chat, WhatsApp en Social Media van 08.00 – 22.00 uur. Maandag tot en met zaterdag telefonisch bereikbaar tussen 09:00 – 18:00 uur.
Klantenservice en contact overzicht
Ruilen en retourneren
Social media kanalen
Bijenkorf apps
Contact opnemen met de Bijenkorf
De Bijenkorf biedt verschillende manieren om contact op te nemen met de klantenservice, zodat je altijd een manier kunt vinden die bij je past:
- Chat: Gebruik de chatfunctie op de Klantenservicepagina om direct met een medewerker te spreken. De chat is beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 22.00 uur.
- WhatsApp: Stuur je vraag via WhatsApp naar 06 21135135. Berichten worden beantwoord van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 22.00 uur.
- Telefoon: Bel de klantenservice op 020 808 9333 (lokaal tarief). Je kunt hen bereiken van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 18.00 uur.
- E-mail: Stuur een e-mail naar info@bijenkorf.nl voor schriftelijke correspondentie.
Veelgestelde vragen
Voor snel antwoord op je vraag kun je ook de Veelgestelde vragen pagina raadplegen. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over bestellingen, retourneren en meer.
Social media kanalen
De Bijenkorf is actief op verschillende sociale mediaplatforms, waar je terecht kunt voor vragen, updates en inspiratie:
Volg en stuur een bericht via deze kanalen voor vragen of om op de hoogte te blijven van de laatste trends en aanbiedingen.
Retourneren en ruilen
Je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren. Dit kan gratis via PostNL of in een van de fysieke winkels. Bekijk de Retourneren pagina voor meer informatie over het retourproces en de voorwaarden.
Garantie en reparatie
Heb je problemen met een product? Bekijk de Garantie en Reparatie pagina voor informatie over garantieperiodes en hoe je een reparatie kunt aanvragen.
Cadeaukaarten
De Bijenkorf biedt cadeaukaarten die je kunt gebruiken voor aankopen zowel online als in de winkels. Bezoek de cadeaukaarten pagina voor meer informatie over het gebruik en saldo van je cadeaukaart.
Apps van de Bijenkorf
Voor een verbeterde winkelervaring biedt de Bijenkorf mobiele apps aan voor zowel iOS- als Android-apparaten. Hiermee kun je eenvoudig winkelen, je bestellingen volgen en gebruik maken van exclusieve aanbiedingen:
- Google Play Store – De Bijenkorf app voor Android
- App Store – De Bijenkorf app voor iOS
Met de app kun je op elk moment en vanaf elke locatie je aankopen doen en profiteren van de voordelen die de Bijenkorf biedt.